Hornbach.

Alles was Du über die Rücksendebedingungen von Hornbach wissen musst.

Hornbach Rück­gabe­­frist

30

Tage

  • Rücksendeetikett

    Das Rücksendeetikett liegt nicht bei und kann über den Link in der Auftragsverfolgungs-Email erstellt werden.

  • Rücksendekosten

    Die Rücksendung ist kostenlos.

  • Rückerstattung Kaufpreis

    Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb weniger Tage.

Hornbach Gesamt­­bewertung

4

von 5

  • Rücksendeformular

    Bitte der Sendung unbedingt das Rücksendeformular beilegen. Falls das Formular nicht mehr vorliegen sollte, kann ein neues telefonisch unter 06348 60-6070 oder per E-Mail an [email protected] angefordert werden.

  • Mit Hornbach-Kundenservice sprechen

    Falls Rücksendungen oder Probleme mit einem Artikel lieber telefonisch mit der Hornbach-Hotline gelöst werden sollen, empfehlen wir Hornbach unter der Telefonnummer 06348 60-6070  anzurufen.

Über Hornbach Baumarkt

Hornbach betreibt über 150 Bau- und Gartenmärkte in neun europäischen Ländern mit einer Verkaufsfläche von insgesamt rund 1,9 Mio. qm. Daneben bietet Hornbach ein umfangreiches Online-Sortiment im seinen Online-Shops an, die in mehreren europäischen Ländern aktiv sind.

FAQ

Die häufigsten Fragen und Antworten zu Rücksende­bedingungen und Rückerstattungen von Hornbach

Als Privatkunde kannst Du online bei Hornbach gekaufte Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben oder zurücksenden.

Für Paket-Rücksendungen an Hornbach benutze den auf RetourenHeld angegebenen Link und erstelle dort kostenfrei eine Rücksendemarke. Danach das Rücksendeetikett ausdrucken und auf die Rücksendung aufkleben.

Bei Speditionsware veranlasst Hornbach die Abholung der Retoure durch einen Auslieferungspartner. Dieser setzt sich mit dem Kunden zur Vereinbarung eines Abholtermins in Verbindung. Die Retoure bitte telefonisch unter 06348 60-6070 oder per E-Mail unter [email protected] anmelden

Sperrige Artikel müssen wieder auf der mitgelieferten Palette befestigt werden. Speditionsware liefert Hornbach frei Bordsteinkante, die Sendung wird auch bei der Rückgabe wieder dort abgeholt.

Bei Hornbach beträgt die Rückgabefrist 30 Tage. Hornbach nimmt fast jeden bestellten Artikel (ausgenommen Sonderanfertigungen, Pflanzen und Fische) bis zu 30 Tage nach Erhalt des Artikels zurück.