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NA-KD
Rückgabefrist
15Tage
Rückgabe
- Rücksendung für € 4,95
Direkt zu NA-KD: Retourenportal & Kontakt
Vor- und Nachteile bei NA-KD
NA-KD bietet mit nur 15 Tagen eine der kürzesten Rückgabefristen im Fashion-Bereich und berechnet ab 4,95 Euro Rücksendegebühren. Immerhin stehen DHL und Hermes als Versandoptionen zur Wahl.
Vorteile
- DHL und Hermes als Rücksendeoptionen
- Rücksendung über Self-Service-Portal einfach
- Trendige Eigenmarke mit schnellem Sortimentwechsel
- Rückerstattung innerhalb weniger Tage
Nachteile
- Nur 15 Tage Rückgabefrist -- weit unter Branchenschnitt
- Kostenpflichtige Retoure ab 4,95 Euro
- Staffelgebühr: +1 Euro pro Artikel ab dem vierten
- Kein Rücksendeetikett mehr im Paket beigelegt
- Kein Umtausch möglich
NA-KD-Retoure im Detail
Basierend auf NA-KD-Rückgabebedingungen
Rücksendefrist nicht verstreichen lassen
Du kannst nach dem (vor 15 Tagen) gekaufte Artikel heute noch zurückgeben.
Rücksendeetikett
NA-KD legt kein Etikett mehr bei. Du erstellst es über das Return-Portal. Pro Etikett fallen 4,95 Euro an, ab dem vierten Artikel zusätzlich 1 Euro pro Stück.
Rücksendekosten
Die Rücksendung ist bei NA-KD kostenpflichtig: 4,95 Euro Grundgebühr. Ab dem vierten Artikel kommt jeweils 1 Euro dazu.
Erstattung des Kaufpreises
Nach Eingang der Retoure erstattet NA-KD den Kaufpreis innerhalb weniger Tage.
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Heute bestellte Artikel kannst Du bis zum zurückgeben.
Über NA-KD
NA-KD ist ein schwedisches E-Commerce-Modelabel mit Sitz in Göteborg, 2015 gegründet. Das Unternehmen spezialisiert sich auf Fast Fashion in Kollaboration mit Influencern und richtet sich an Generation Y und Z. NA-KD beschäftigt rund 258 Mitarbeiter und erzielte 2023 einen Umsatz von 2,0 Mrd. Schwedischen Kronen.
Fragen & Antworten zur NA-KD-Retoure
Wie lange ist die Rückgabefrist bei NA-KD?
Kann ich bei NA-KD ein neues Rücksendeetikett erstellen?
NA-KD legt kein Etikett mehr bei. Du erstellst es über das Return-Portal. Dafür berechnet NA-KD 4,95 Euro, ab dem vierten Artikel zusätzlich 1 Euro pro Stück.
Wie kann ich meine Bestellung an NA-KD zurückschicken?
Melde die Rücksendung im NA-KD Return-Portal an, erstelle das Etikett und klebe es auf die Außenverpackung. Du kannst das Paket dann bei DHL oder Hermes abgeben.
Kann ich bei NA-KD mehrere Bestellungen zusammen zurücksenden?
Nein. NA-KD möchte, dass Du nur Artikel aus derselben Bestellung zusammen in einem Paket zurückschickst.
Kann ich bei NA-KD einen Artikel umtauschen?
NA-KD bietet keinen direkten Umtausch an. Du gibst den Artikel zurück und bestellst die gewünschte Alternative neu.
Alles klar? Jetzt NA-KD-Retoure starten
Rücksendung direkt im NA-KD-Kundenportal einleiten — kostenlos und in wenigen Minuten erledigt.
Erfahrungen mit NA-KD
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