Völkner.

Alles was Du über Rücksendungen an Völkner wissen musst.

Völkner Rückgabe­­­frist

30

Tage

  • Rücksende­­etikett

    Das Rücksendeetikett liegt der Lieferung bei. Falls ein neues benötigt wird, kann dieses über das Rücksendeportal ausgedruckt werden (siehe Link rechts unten)

  • Rücksende­Kosten

    Die Rücksendung ist kostenlos.

  • Erstattung des Kauf­preises

    Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb weniger Tage nach Erhalt Deiner Rücksendung.

Völkner Retouren­bewertung

4

von 5

  • Rücksendungen über die Völkner-Website

    Sollte der Lieferung kein Rücksendeetikett beiliegen, kann ein dieses alternativ über die Völkner-Website erstellt werden. Hierzu die zu retournierenden Bestellungen über diesen Link zur Völkner Retourenwebsite auswählen.

  • Mit Völkner-Kundenservice sprechen

    Falls Rücksendungen oder Probleme mit einem Artikel lieber telefonisch mit der Völkner-Hotline gelöst werden sollen empfehlen wir Völkner unter der Telefonnummer 0911 32689888 anzurufen.

Über Völkner

Völkner gehört mit über 2 Mio. Produkten und über 5,8 Mio. Kunden zu den führenden Onlineshops für Elektronik und Heimwerken in Deutschland.

Fragen und Antworten

Die Rückgabefrist bei Völkner beträgt 30 Tage.

Das Rücksendeetikett liegt der Lieferung bei. Falls ein neues benötigt wird, kann dieses über das Völkner Kundenportal erstellt und ausgedruckt werden. Den Link zum Völkner-Kundenportal findest Du auf RetourenHeld.

Retourenschein mit Rücksendeetikett

Beispiel eines Retourenscheins von Völkner mit Rücksendeetikett und Rücksendeadresse

Beispiel eines Retourenscheins von Völkner mit Rücksendeetikett und Rücksendeadresse