Auf dieser Seite
JD Sports
Direkt zu JD Sports: Retourenportal & Kontakt
Google-Suche persönlich einstellen
RetourenHeld als bevorzugte Quelle wählen
Wenn du unsere unabhängigen Rückgabe-Infos häufiger in der Google-Suche sehen möchtest.
In Google als Quelle auswählenVor- und Nachteile bei JD Sports
JD Sports gibt Dir 28 Tage für die Rücksendung. Innerhalb dieser 28 Tage musst Du die Retoure registrieren; anschließend bleiben 14 Tage für den Versand. Die Filialrückgabe ist kostenlos, per Post fallen 3,99 Euro an.
Vorteile
- Sofortige Filialrückgabe in JD-Stores ohne Wartezeit
- 28 Tage Zeit für die Registrierung und Abgabe der Rücksendung
- Breites Sortiment von Nike und adidas an einem Ort
Nachteile
- Die Versandretoure kostet 3,99 Euro
- Das Paket muss innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung versendet werden
- Kein kostenloser QR-Code für Versandretouren
Rücksendekosten bei JD Sports
| Rückgabeweg | Kosten | Voraussetzung |
|---|---|---|
| Online (Versand) | € 3,99 | — |
| Rückgabe im Store | Rücksendung kostenlos | — |
JD Sports-Retoure im Detail
Basierend auf JD Sports-Rückgabebedingungen
Rückgabefrist im Blick behalten
Du hast 28 Tage ab Erhalt, um die Rücksendung zu registrieren. Nach der Anmeldung bleiben Dir 14 Tage für den Versand des Pakets.
Retourenetikett
Melde Deine Retoure im Portal an und erhalte ein Label. Bei Filialrückgabe brauchst Du kein Etikett — einfach Artikel und Kaufbeleg mitbringen.
Rücksendekosten
Filialrückgaben sind kostenlos. Versandretouren über das REBOUND-Portal kosten 3,99 Euro, die vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Erstattung des Kaufpreises
Nach Eingang der Retoure im Lager dauert die Erstattung 3-5 Werktage. Filialrückgaben werden sofort an der Kasse bearbeitet.
Spartipp
Aktuelle Sale-Angebote entdecken
JD Sports hat regelmäßig reduzierte Sneaker und Sportkleidung im Sale.
So sendest Du bei JD Sports zurück
- 1
Rückgabeoption wählen
Entscheide, ob Du in einer JD-Filiale oder per Post zurückgibst. Die Filiale ist kostenlos und sofort abgewickelt. - 2
Retoure im Portal anmelden
Für Versandretouren meldest Du Dich im REBOUND-Portal an und erhältst ein Label. Kosten: 3,99 Euro. - 3
Artikel verpacken
Lege den Artikel ungetragen und mit Preisschild in die Originalverpackung. Kaufbeleg beilegen. - 4
Paket abgeben
Bringe das Paket zum angegebenen Versandpartner oder gib es direkt in einer JD-Filiale ab. - 5
Erstattung erhalten
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Lagereingang. Filialrückgaben sind sofort abgeschlossen.
Über JD Sports
JD Sports Fashion plc ist ein britischer Sportmode-Händler, 1981 in Bury gegründet. Das Unternehmen betreibt weltweit über 3.400 Filialen und ist spezialisiert auf Sportschuhe und Streetwear von Marken wie Nike und adidas.
Fragen & Antworten zur JD Sports-Retoure
Wie lange ist die Rückgabefrist bei JD Sports?
Du hast 28 Tage ab Erhalt, um die Rücksendung zu registrieren. Nach der Registrierung bleiben Dir 14 Tage, um das Paket abzugeben. Online-Käufe können nicht im Store umgetauscht werden — nur Erstattungen sind möglich.
Ist die Rücksendung bei JD Sports kostenlos?
Filialrückgaben sind kostenlos. Wer per Post zurückschickt, zahlt 3,99 Euro. Der Betrag wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Kann ich JD Sports online gekaufte Artikel in der Filiale zurückgeben?
Ja. Alle online bestellten Artikel kannst Du kostenlos in jedem JD-Store zurückgeben. Die Rückgabe wird sofort an der Kasse bearbeitet. Kaufbeleg und Artikel mitbringen.
Wie starte ich eine Versandretoure bei JD Sports?
Melde Deine Retoure im JD REBOUND-Portal an. Du erhältst dort ein Label, das Du ausdruckst und auf das Paket klebst. Die Kosten betragen 3,99 Euro.
Wann bekomme ich mein Geld von JD Sports zurück?
Nach Eingang der Retoure im Lager dauert es 3-5 Werktage bis zur Erstattung. Die Lieferung ans Lager kann bis zu 13 Werktage dauern. Filialrückgaben sind sofort verbucht.
Was tun, wenn die JD Sports-Rückgabefrist überschritten ist?
JD Sports gewährt 28 Tage ab Erhalt, um die Retoure zu registrieren. Eine öffentliche Kulanz-Regelung nach Ablauf der Frist nennt JD Sports nicht. Bei Mängeln greift die gesetzliche Gewährleistung unabhängig von der 28-Tage-Frist — kontaktiere den Kundenservice unter +49 30 220 271 42 oder Onlinehilfe@jd-sports.de mit Bestellnummer und Beschreibung. Mehr zum Kulanz-Vergleich aller Shops: Rückgabe nach Frist-Ablauf.
Was tue ich, wenn ein JD Sports-Artikel beschädigt geliefert wurde?
Bei beschädigt gelieferter Ware wende Dich umgehend an den JD Sports-Kundenservice — telefonisch unter +49 30 220 271 42 oder per E-Mail an Onlinehilfe@jd-sports.de. JD Sports verlangt explizit eine aussagekräftige Fehlerbeschreibung (Stelle, Art der Beschädigung) und Fotos. Alternativ kannst Du die Ware in jeder JD-Filiale abgeben. Hintergrund zum Vorgehen: Beschädigte Ware zurücksenden.
Kann ich bei JD Sports online gekaufte Artikel im Store umtauschen?
Nein. Online-Käufe können nicht im Store gegen andere Ware umgetauscht werden. Nur Rückerstattungen sind im Store möglich. Wer ein anderes Produkt möchte, muss zurückgeben und neu bestellen.
Welche Bedingungen muss ein Artikel für die JD Sports Rückgabe erfüllen?
Der Artikel muss ungetragen und im Originalzustand sein. Preisschild und vollständiger Kaufbeleg müssen beiliegen.
Wie erreiche ich den JD Sports Kundenservice?
Den Kundenservice erreichst Du über das Hilfe-Center auf jdsports.de. Dort findest Du auch den Live-Chat und Kontaktoptionen.
Alles klar? Jetzt JD Sports-Retoure starten
Rücksendung direkt im JD Sports-Kundenportal einleiten — kostenlos und in wenigen Minuten erledigt.
Erfahrungen mit JD Sports
Deine Erfahrung mit JD Sports
Wie war deine Rücksendung? Dein Beitrag fließt in zukünftige Versionen unserer Shop-Bewertung ein — wir veröffentlichen keine wörtlichen Zitate.
Direkt vergleichen
Weitere Shops im Vergleich
Verbindlich für Rückgabebedingungen sind allein die AGB des jeweiligen Shops. Hinweise auf Abweichungen gerne an info@retourenheld.de .