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Calvin Klein
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Calvin Klein gewährt 30 Tage: 14 Tage gesetzlich plus 16 Tage vertraglich. Das Etikett liegt im Paket, und die Retoure ist kostenlos. Hinversandkosten gibt es nur bei vollständiger Rücksendung zurück; Bademode, Unterwäsche, Parfum und Geschenkgutscheine sind ausgeschlossen.
Vorteile
- Das Rücksendeetikett liegt im Originalpaket; Du musst weder zusätzlich drucken noch Dich im Portal anmelden.
- Bei einer vollständigen Rücksendung erstattet Calvin Klein die Hinversandkosten.
- Die Service-Hotline ist Mo–Fr 8–20 Uhr und Sa–So 9–18 Uhr erreichbar.
Nachteile
- Ein direkter Umtausch ist nicht möglich; Du musst zurücksenden und neu bestellen.
- Bei einer Teilrücksendung trägst Du die ursprünglichen Hinversandkosten selbst.
- Bademode, Unterwäsche, Parfum und Geschenkgutscheine sind ausgeschlossen – das betrifft Calvin Kleins Kernsortiment.
Calvin Klein-Retoure im Detail
Basierend auf Calvin Klein-Rückgabebedingungen
Rückgabefrist
Calvin Klein gewährt 30 Tage ab Lieferung — 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht plus 16 Tage vertragliche Verlängerung.
Etikett liegt bei
Das Rücksendeetikett liegt im Originalpaket. Falls Du es nicht mehr findest, kannst Du es im Online-Konto unter „Meine Bestellungen“ erneut herunterladen.
Rücksendung kostenlos
Die Rücksendung mit dem beigelegten Etikett ist kostenfrei. Versandkosten werden nur bei Komplettrücksendung erstattet — bei Teilretoure zahlst Du sie selbst.
Ausnahmen vom Widerruf
Bademode, Unterwäsche, Parfum und Geschenkgutscheine sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Make-up nur mit ungeöffneter Originalversiegelung rückgabefähig.
Kein direkter Umtausch
Calvin Klein bietet keinen Umtausch. Für andere Größe oder Farbe sendest Du den ursprünglichen Artikel zurück und gibst eine neue Bestellung im Online-Shop auf.
Erstattung
Bis zu 5 Werktage braucht das Paket bis zum Lager. Nach der Bearbeitung dauert die Gutschrift auf dem Konto ca. 8–10 Werktage — abhängig von Bank und Zahlungsmethode.
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Heute bestellte Calvin-Klein-Artikel kannst Du bis zum kostenlos zurücksenden. Das Rücksendeetikett liegt im Paket.
So sendest Du bei Calvin Klein zurück
- 1
Rücksendeetikett heraussuchen
Das Rücksendeetikett liegt im Originalpaket. Falls es fehlt, lade es im Online-Konto unter „Anweisungen für Rücksendung“ erneut herunter. - 2
Artikel sorgfältig verpacken
Verpacke die Artikel ungetragen, mit allen Etiketten und der Originalverpackung. Bademode, Unterwäsche, Parfum und Geschenkgutscheine sind ausgeschlossen — Make-up nur mit ungeöffneter Versiegelung. - 3
Etikett aufkleben
Klebe das beigelegte Rücksendeetikett außen auf das Paket. Achte darauf, ältere Versandetiketten zu überkleben oder zu entfernen. - 4
Paket abgeben
Gib das Paket beim angegebenen Versanddienstleister ab und bewahre den Einlieferungsbeleg auf — bei Verlust gilt er als Versandnachweis. - 5
Erstattung erhalten
Das Paket benötigt bis zu 5 Werktage bis zum Lager. Nach der Bearbeitung dauert die Gutschrift auf dem Konto ca. 8–10 Werktage — abhängig von Bank und Zahlungsmethode.
Über Calvin Klein
Calvin Klein ist eine 1968 von Calvin Klein in New York gegründete Premium-Mode- und Lifestyle-Marke. Seit 2003 gehört sie zur PVH Corp. und ist global bekannt für minimalistisches Design, Premium-Denim und Underwear.
Fragen & Antworten zur Calvin Klein-Retoure
Wie lange ist die Rückgabefrist bei Calvin Klein?
Calvin Klein gewährt 30 Tage Rückgabefrist ab Lieferung — 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht plus 16 Tage vertragliche Verlängerung.
Ist die Rücksendung bei Calvin Klein kostenlos?
Ja — wenn Du das beigelegte Rücksendeetikett verwendest. Hinversandkosten werden bei Komplettrücksendung ebenfalls erstattet. Bei Teilrücksendung zahlst Du die Hinversandkosten selbst.
Wo finde ich das Calvin-Klein-Rücksendeetikett?
Das Rücksendeetikett liegt normalerweise im Originalpaket. Falls Du es nicht mehr findest, lädst Du es im Online-Konto unter „Anweisungen für Rücksendung“ erneut herunter.
Kann ich Calvin-Klein-Artikel umtauschen?
Nein. Calvin Klein bietet derzeit keinen direkten Umtausch. Für eine andere Größe oder Farbe sendest Du den ursprünglichen Artikel innerhalb der Rückgabefrist zurück und gibst eine neue Bestellung im Online-Shop auf.
Welche Artikel kann ich bei Calvin Klein nicht zurückgeben?
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Bademode, Unterwäsche, Parfum und Geschenkgutscheine. Make-up kannst Du nur mit ungeöffneter Originalversiegelung zurückgeben.
In welchem Zustand muss ich Calvin-Klein-Artikel zurückgeben?
Calvin Klein verlangt ungetragene Ware mit allen Etiketten und intakter Originalverpackung. Anprobe in Innenräumen ist erlaubt — gewaschene oder beduftete Artikel werden abgelehnt.
Wie lange dauert die Erstattung bei Calvin Klein?
Das Paket braucht bis zu 5 Werktage bis zum Lager. Nach der Bearbeitung Deiner Retoure dauert die Gutschrift auf dem Konto ca. 8–10 Werktage — abhängig von Bank und Zahlungsmethode.
Was tue ich, wenn ein Calvin-Klein-Artikel defekt geliefert wurde?
Bei einem Sachmangel greift die gesetzliche Gewährleistung nach § 437 BGB für 2 Jahre. Kontaktiere den Calvin-Klein-Service per Chat oder Kontaktformular. Bei berechtigter Reklamation übernimmt Calvin Klein die Rücksendekosten. Mehr: Beschädigte Ware zurücksenden.
Wie erreiche ich den Calvin Klein Kundenservice?
Calvin Klein erreichst Du Mo–Fr 8–20 Uhr und Sa–So 9–18 Uhr über das Kontaktcenter mit Chat und Kontaktformular.
Werden die Versandkosten bei einer Calvin-Klein-Rücksendung erstattet?
Bei einer Komplettrücksendung werden die ursprünglichen Versandkosten in voller Höhe erstattet. Bei einer Teilrücksendung zahlst Du den ursprünglichen Versandkostenbeitrag selbst.
Calvin Klein Kundenservice kontaktieren
Den Calvin-Klein-Service erreichst Du Mo–Fr 8–20 Uhr und Sa–So 9–18 Uhr über das Kontaktcenter mit Chat und Kontaktformular.
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