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Calvin Klein gewährt 30 Tage: 14 Tage gesetzlich plus 16 Tage vertraglich. Das Etikett liegt im Paket, und die Retoure ist kostenlos. Hinversandkosten gibt es nur bei vollständiger Rücksendung zurück; Bademode, Unterwäsche, Parfum und Geschenkgutscheine sind ausgeschlossen.
Vorteile
- Das Rücksendeetikett liegt im Originalpaket; Du musst weder zusätzlich drucken noch Dich im Portal anmelden.
- Bei einer vollständigen Rücksendung erstattet Calvin Klein die Hinversandkosten.
- Die Service-Hotline ist Mo–Fr 8–20 Uhr und Sa–So 9–18 Uhr erreichbar.
Nachteile
- Ein direkter Umtausch ist nicht möglich; Du musst zurücksenden und neu bestellen.
- Bei einer Teilrücksendung trägst Du die ursprünglichen Hinversandkosten selbst.
- Bademode, Unterwäsche, Parfum und Geschenkgutscheine sind ausgeschlossen – das betrifft Calvin Kleins Kernsortiment.
Calvin Klein-Retoure im Detail
Basierend auf Calvin Klein-Rückgabebedingungen
Rückgabefrist
Etikett liegt bei
Rücksendung kostenlos
Ausnahmen vom Widerruf
Kein direkter Umtausch
Erstattung
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So sendest Du bei Calvin Klein zurück
- 1
Rücksendeetikett heraussuchen
Das Rücksendeetikett liegt im Originalpaket. Falls es fehlt, rufst Du Deine Bestellung mit Bestellnummer und Postleitzahl auf und lädst die Kopie in den Bestelldetails herunter. Hast Du das Etikett schon für eine Teillieferung verwendet, hilft Dir der Kundenservice mit einem neuen. - 2
Artikel sorgfältig verpacken
Verpacke die Artikel ungetragen, mit allen Etiketten und der Originalverpackung. Bademode, Unterwäsche, Parfum und Geschenkgutscheine sind ausgeschlossen — Make-up nur mit ungeöffneter Versiegelung. - 3
Etikett aufkleben
Klebe das beigelegte Rücksendeetikett außen auf das Paket. Achte darauf, ältere Versandetiketten zu überkleben oder zu entfernen. - 4
Paket abgeben
Gib das Paket beim angegebenen Versanddienstleister ab und bewahre den Einlieferungsbeleg auf — bei Verlust gilt er als Versandnachweis. - 5
Erstattung erhalten
Das Paket benötigt bis zu 5 Werktage bis zum Lager. Nach der Bearbeitung dauert die Gutschrift auf dem Konto ca. 8–10 Werktage — abhängig von Bank und Zahlungsmethode.
Über Calvin Klein
Fragen & Antworten zur Calvin Klein-Retoure
Wie lange ist die Rückgabefrist bei Calvin Klein?
Ist die Rücksendung bei Calvin Klein kostenlos?
Wo finde ich das Calvin-Klein-Rücksendeetikett?
Kann ich Calvin-Klein-Artikel umtauschen?
Welche Artikel kann ich bei Calvin Klein nicht zurückgeben?
In welchem Zustand muss ich Calvin-Klein-Artikel zurückgeben?
Wie lange dauert die Erstattung bei Calvin Klein?
Was tue ich, wenn ein Calvin-Klein-Artikel defekt geliefert wurde?
Wie erreiche ich den Calvin Klein Kundenservice?
Werden die Versandkosten bei einer Calvin-Klein-Rücksendung erstattet?
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