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HALARA
Rückgabefrist
30Tage
Rückgabe
- Rücksendung auf eigene Kosten
Direkt zu HALARA: Retourenportal & Kontakt
Vor- und Nachteile bei HALARA
HALARA bietet 30 Tage Rückgabefrist mit kostenloser erster Rücksendung. Als D2C-Marke ohne Filialen läuft die Rücksendung nur per Post — weitere Rücksendungen derselben Bestellung kosten extra.
Vorteile
- Erste Rücksendung pro Bestellung kostenlos
- 30 Tage Rückgabefrist
Nachteile
- Nur erste Rücksendung gratis, dann kostenpflichtig
- Kein direkter Umtausch
- Rückgabeprozess nur per Kontaktformular
- D2C-Marke: keine Filialrückgabe
HALARA-Retoure im Detail
Basierend auf HALARA-Rückgabebedingungen
Rückgabefrist
HALARA bietet 30 Tage Rückgabefrist ab Lieferdatum.
Rücksendekosten
Erste Rücksendung pro Bestellung kostenlos. Weitere Rücksendungen derselben Bestellung sind kostenpflichtig.
Rücksendeetikett
Rücksendung über den HALARA-Account oder per E-Mail mit dem Kundenservice anmelden.
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Heute bestellte Artikel kannst Du bis zum zurückgeben.
So sendest Du bei HALARA zurück
- 1
Rückgabefrist prüfen
Prüfe, ob Dein Artikel noch innerhalb der 30-Tage-Frist ab Lieferdatum liegt. - 2
Rücksendung anmelden
Im HALARA-Account die Rücksendung anmelden oder den Kundenservice per E-Mail kontaktieren. - 3
Artikel verpacken
Artikel ungetragen und ungewaschen mit allen Tags sicher einpacken. - 4
Paket abgeben
Label aufkleben und bei DHL abgeben. - 5
Erstattung erhalten
Nach Eingang der Retoure erstattet HALARA den Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Über HALARA
HALARA ist eine D2C-Aktivwear-Marke aus China, die sich auf funktionale Sporttkleidung für Frauen spezialisiert hat. Die Marke ist bekannt für ihre dehnbaren und komfortablen Leggings und Yogahosen.
Fragen & Antworten zur HALARA-Retoure
Wie lange ist die Rückgabefrist bei HALARA?
30 Tage ab Lieferdatum. Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaltags sein.
Was kostet die Rücksendung bei HALARA?
Die erste Rücksendung pro Bestellung ist kostenlos. Für weitere Rücksendungen derselben Bestellung fallen Kosten an.
Wie melde ich eine Rücksendung bei HALARA an?
Im HALARA-Account die Rücksendung starten oder den Kundenservice per E-Mail kontaktieren. Nach Bestätigung das Retourenlabel erhalten.
Welche Artikel kann ich bei HALARA nicht zurückgeben?
Ausgeschlossen sind: Unterwäsche, Bademode und geöffnete Hygieneartikel. Sale-Artikel können eingeschränkte Rückgabebedingungen haben.
Wann erhalte ich meine Erstattung von HALARA?
Nach Eingang und Prüfung der Retoure wird der Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet. Dies kann einige Werktage dauern.
Kann ich HALARA-Artikel in Deutschland zurücksenden?
Ja. Die Rücksendung läuft innerhalb Deutschlands per DHL. Die erste Rücksendung pro Bestellung ist kostenlos.
Kann ich bei HALARA umtauschen?
Direkter Umtausch ist nicht möglich. Den Artikel zurücksenden und anschließend neu bestellen.
HALARA Kundenservice kontaktieren
Der HALARA Kundenservice hilft bei Retouren und Bestellungen.
Alles klar? Jetzt HALARA-Retoure starten
Rücksendung direkt im HALARA-Kundenportal einleiten — kostenlos und in wenigen Minuten erledigt.
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Verbindlich für Rückgabebedingungen sind allein die AGB des jeweiligen Shops. Hinweise auf Abweichungen gerne an info@retourenheld.de .