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engelbert strauss
Rückgabefrist
30Tage
Rückgabe
- Rücksendung kostenlos
Direkt zu engelbert strauss: Retourenportal & Kontakt
Vor- und Nachteile bei engelbert strauss
Engelbert Strauss bietet 30 Tage Rückgaberecht mit beiliegendem Rücksendeschein — Umtausch-Artikel lassen sich direkt darauf bestellen. Personalisierte Workwear und getragene Artikel werden jedoch nicht zurückgenommen.
Vorteile
- Rücksendelabel liegt jeder Lieferung bei
- Kostenlose Rücksendung — Versanddienst frei wählbar (DHL, Hermes, GLS, DPD)
- Umtausch-Artikel direkt auf dem Rücksendeschein bestellbar
- Workwearstores für direkten Umtausch in 4 Stadten
- Eigenmarken-Workwear mit Qualitatsgarantie
Nachteile
- Nur 30 Tage Rückgabefrist
- Sonderanfertigungen und personalisierte Ware ausgeschlossen
- Getragene oder verschmutzte Ware wird nicht zurückgenommen
- Kostenloses Rückgaberecht nur für Kunden mit Sitz in Deutschland
engelbert strauss-Retoure im Detail
Basierend auf engelbert strauss-Rückgabebedingungen
Label liegt bei
Jedem Strauss-Paket liegt ein Rücksendeschein bei. Du musst kein Label selbst erstellen — einfach ausfüllen, Paket umkleben und beim Paketshop abgeben.
Rückgabefrist
Du hast 30 Tage ab Erhalt der Ware für eine Rücksendung. Artikel müssen vollständig und in Originalverpackung sein.
Kostenlose Rücksendung
Die Rücksendung mit dem Strauss-Retourenlabel ist kostenlos. Beim Online-Etikett wählst Du den Versanddienst selbst: DHL, Hermes, GLS oder DPD.
Erstattung
Nach Eingang der Retoure erstellt Strauss eine Gutschrift. Die Erstattung erfolgt in 1-5 Werktagen nach Erstellung der Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
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So sendest Du bei engelbert strauss zurück
- 1
Rücksendeschein ausfüllen
Den beiliegenden Rücksendeschein ausfüllen und in das Paket legen. Alternativ: Rücksendeschein auf der Strauss-Service-Seite herunterladen. - 2
Paket vorbereiten
Leg die Artikel vollständig und in Originalverpackung ins Paket. Adressetikett Deiner Adresse entfernen und Strauss-Adressetikett aufkleben. - 3
Paket abgeben
Bringe das Paket zum Paketshop des gewählten Versanddiensts (DHL, Hermes, GLS oder DPD) und bewahre die Quittung bis zur Erstattung auf. - 4
Erstattung erhalten
Nach Eingang der Retoure erstellt Strauss eine Gutschrift. Die Erstattung folgt in 1-5 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Über engelbert strauss
Engelbert Strauss ist ein deutsches Familienunternehmen für Berufskleidung und Arbeitsschutz aus Biebergemünd, 1948 gegründet. Mit rund 1.700 Mitarbeitern und 1,4 Mrd. Euro Umsatz (2023) zählt Strauss zu den führenden Workwear-Anbietern Europas.
Fragen & Antworten zur engelbert strauss-Retoure
Wie lange ist die Rückgabefrist bei engelbert strauss?
Strauss gewährt 30 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Artikel müssen vollständig, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Liegt bei Strauss ein Retourenlabel bei?
Ja. Jede Strauss-Lieferung enthält einen beiliegenden Rücksendeschein. Du fullst ihn aus, legst ihn ins Paket und klebst das Adressetikett mit der Strauss-Adresse auf das Paket.
Welchen Versanddienstleister nutzt engelbert strauss für Retouren?
Beim Online-Etikett wählst Du selbst zwischen DHL, Hermes, GLS und DPD. Beim beiliegenden Paket-Etikett ist der zuständige Versanddienst bereits vorausgefüllt.
Ist die Rücksendung bei Strauss kostenlos?
Ja. Die Rücksendung mit dem von Strauss bereitgestellten Retourenlabel ist kostenlos — das gilt innerhalb Deutschlands.
Kann ich personalisierte Strauss-Workwear zurückgeben?
Nein. Sonderanfertigungen und personalisierte Artikel (z. B. bedruckte Arbeitskleidung) sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Wann bekomme ich mein Geld von Strauss zurück?
Nach Eingang der Retoure erstellt Strauss eine Gutschrift. Die Erstattung erfolgt in 1-5 Werktagen nach Erstellung der Gutschrift über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Kann ich Strauss-Artikel im Workwearstore zurückgeben?
Strauss betreibt vier Workwearstores in Biebergemund, Hockenheim, Bergkirchen (bei Munchen) und Oberhausen. Dort ist ein direkter Umtausch möglich.
Welche Bedingungen muss die Ware für eine Strauss-Retoure erfüllen?
Die Ware muss vollständig, unbenutzt und in Originalverpackung sein. Getragene, gewaschene oder verschmutzte Artikel werden nicht zurückgenommen.
Alles klar? Jetzt engelbert strauss-Retoure starten
Rücksendung direkt im engelbert strauss-Kundenportal einleiten — kostenlos und in wenigen Minuten erledigt.
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