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Snipes
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In Google als Quelle auswählenVor- und Nachteile bei Snipes
Snipes bietet 30 Tage Rückgabefrist, ein beiliegendes Retourenlabel und die Filialrückgabe in Hunderten Stores. Das vereinfacht den Rücksendeprozess für Sneaker- und Streetwear-Käufer.
Vorteile
- Das kostenlose Retourenlabel liegt jeder Bestellung bei
- Filialrückgabe in über 800 Stores
- DHL und Hermes stehen für die Paketabgabe zur Wahl
Nachteile
- Kein direkter Online-Umtausch
- Die Rückerstattung dauert durchschnittlich 14 Tage
Snipes-Retoure im Detail
Basierend auf Snipes-Rückgabebedingungen
Rückgabefrist
Du hast 30 Tage ab Erhalt der Ware für die Rücksendung. Artikel müssen ungetragen sein.
Retourenlabel im Paket
Ein kostenloses Retourenlabel liegt jeder Bestellung bei. Klebe es einfach auf das Paket und gib es ab.
Rücksendekosten
Die Rücksendung ist bei Snipes komplett kostenlos.
Filialrückgabe möglich
Du kannst Online-Bestellungen auch direkt in einem Snipes Store zurückgeben — praktisch, wenn Du ohnehin in der Nähe bist.
Erstattung
Snipes erstattet den Kaufbetrag nach Eingang der Retoure. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit liegt bei 14 Tagen.
So sendest Du bei Snipes zurück
- 1
Rückgabefrist prüfen
Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt erfolgen. Prüfe, ob der Artikel ungetragen ist. - 2
Retourenlabel aus dem Paket nehmen
Das Retourenlabel liegt Deiner Bestellung bei. Packe den Artikel ein und klebe das Label auf das Paket. - 3
Paket abgeben oder Store-Rückgabe
Gib das Paket bei DHL oder Hermes ab. Alternativ kannst Du die Ware in einem Snipes Store vor Ort zurückgeben. - 4
Erstattung erhalten
Snipes bearbeitet die Retoure und erstattet den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Über Snipes
Snipes ist ein europäischer Einzelhändler für Streetwear und Sneaker mit Sitz in Köln. Das 1998 in Essen gegründete Unternehmen betreibt rund 800 Filialen weltweit und ist tief in der Hip-Hop- und Street-Culture-Szene verankert.
Fragen & Antworten zur Snipes-Retoure
Wie lange ist die Rückgabefrist bei Snipes?
Bei Snipes hast Du 30 Tage ab Erhalt der Ware, um Artikel zurückzusenden. Die Ware muss ungetragen sein.
Ist die Retoure bei Snipes kostenlos?
Ja, der Rückversand ist kostenlos. Jeder Bestellung liegt ein vorfrankiertes Retourenlabel bei.
Wie sende ich Ware an Snipes zurück?
Das Retourenlabel liegt Deiner Bestellung bei. Verpacke den Artikel, klebe das Label auf und gib das Paket bei DHL oder Hermes ab. Alternativ kannst Du die Ware direkt in einem Snipes Store abgeben.
Kann ich bei Snipes auch in der Filiale zurückgeben?
Ja. Online-Bestellungen können direkt in einem Snipes Store zurückgegeben werden — ohne Versandaufwand.
Kann ich bei Snipes umtauschen?
Einen direkten Online-Umtausch gibt es nicht. Schicke den Artikel zurück und bestelle den Wunschartikel neu. Snipes erstattet den Kaufbetrag umgehend.
Wann bekomme ich mein Geld von Snipes zurück?
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit liegt bei 14 Tagen nach Eingang der Retoure. Snipes erstattet über Deine ursprüngliche Zahlungsart.
Was tun, wenn die Snipes Rückgabefrist abgelaufen ist?
Nach Ablauf der 30 Tage ist keine reguläre Retoure mehr möglich. Bei Mängeln greift die gesetzliche Gewährleistung (2 Jahre). Kontaktiere dazu den Snipes Kundenservice. Mehr zum Kulanz-Vergleich aller Shops: Rückgabe nach Frist-Ablauf.
Was tue ich, wenn ein Snipes-Artikel beschädigt geliefert wurde?
Bei beschädigt oder defekt gelieferter Ware kontaktiere den Snipes-Kundenservice vor der Rücksendung. Telefonisch unter der kostenlosen Hotline 0800 - 44 02 222 (Mo-Fr 12:00-16:00 Uhr) oder per E-Mail mit Fotos des Defekts und Bestellnummer. Das Service-Team prüft den Mangel vorab und meldet sich dann mit dem Vorgehen. Filialkäufe reklamierst Du direkt im Snipes Store mit Kassenbon. Hintergrund zum Vorgehen: Beschädigte Ware zurücksenden.
Kann ich reduzierte Snipes-Artikel zurückgeben?
Ja. Auch Sale-Artikel können innerhalb der 30-Tage-Frist kostenlos zurückgesendet werden.
Snipes Kundenservice kontaktieren
Antworten auf häufige Fragen findest Du im Snipes FAQ-Bereich.
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Rücksendung direkt im Snipes-Kundenportal einleiten — kostenlos und in wenigen Minuten erledigt.
Erfahrungen mit Snipes
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Verbindlich für Rückgabebedingungen sind allein die AGB des jeweiligen Shops. Hinweise auf Abweichungen gerne an info@retourenheld.de .