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Tommy Hilfiger
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In Google als Quelle auswählenVor- und Nachteile bei Tommy Hilfiger
Tommy Hilfiger bietet 30 Tage Rückgabefrist und legt ein vorfrankiertes Rücksendeetikett ins Paket. In ausgewählten Stores ist die Filialrückgabe möglich; Hygieneartikel lassen sich nur in ungeöffneter Originalverpackung zurückgeben.
Vorteile
- Das Retourenlabel liegt bereits im Paket bei
- Filialrückgabe in ausgewählten Stores
- 30 Tage Rückgabefrist ab Lieferung
Nachteile
- Kein QR-Code; für das Ersatzlabel ist ein Drucker nötig
- Die Erstattung dauert je nach Bank bis zu 14 Werktage
- Parfums und Unterwäsche lassen sich nur in Originalverpackung zurückgeben
Tommy Hilfiger-Retoure im Detail
Basierend auf Tommy Hilfiger-Rückgabebedingungen
Rückgabefrist: 30 Tage ab Lieferung
Du hast 30 Tage ab Lieferdatum Zeit, Artikel an Tommy Hilfiger zurückzusenden. Das Datum steht auf Deiner Bestellbestätigung.
Retourenlabel liegt bei
Tommy Hilfiger legt ein vorfrankiertes Rücksendeetikett direkt in den Versandkarton. Kein Drucken, kein Portal-Login notwendig — einfach aufkleben und abgeben.
Kostenlose Rücksendung
Die Rücksendung an Tommy Hilfiger ist kostenlos. Je nach Lieferdienst gibst Du das Paket bei DHL oder UPS ab.
Erstattung in 8-10 Werktagen
Der Kaufbetrag erscheint nach Bearbeitung Deiner Retoure innerhalb von 8-14 Werktagen auf Deinem Konto — je nach Bank.
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So sendest Du bei Tommy Hilfiger zurück
- 1
Rückgabefrist prüfen
Prüfe, ob die Bestellung noch innerhalb der 30-Tage-Frist liegt. Das Lieferdatum findest Du in Deiner Bestellbestätigung oder im Kundenkonto. - 2
Retourenlabel bereithalten
Das vorfrankierte Rücksendeetikett liegt im Original-Versandkarton. Falls es fehlt, lade ein Ersatz-Label im Kundenkonto herunter. - 3
Paket vorbereiten
Lege den Artikel mit allen Etiketten und ungetragen ins Paket. Klebe das Rücksendeetikett auf den Versandkarton. - 4
Paket abgeben
Gib das Paket bei DHL (wenn DHL geliefert hat) oder bei UPS (wenn UPS geliefert hat) ab. Den passenden Service siehst Du auf dem Rücksendeetikett. - 5
Erstattung abwarten
Tommy Hilfiger erstattet den Betrag innerhalb von 8-14 Werktagen nach Eingang und Prüfung auf Dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
Über Tommy Hilfiger
Tommy Hilfiger ist eine US-amerikanische Premium-Modemarke, gegründet 1985 in New York. Die Marke steht für American Classic-Stil und gehört zur PVH Corp.-Gruppe. In Deutschland sind Produkte über den Onlineshop de.tommy.com und zahlreiche Filialen erhältlich.
Fragen & Antworten zur Tommy Hilfiger-Retoure
Wie lange ist die Rückgabefrist bei Tommy Hilfiger?
Die Rückgabefrist bei Tommy Hilfiger beträgt 30 Tage ab Lieferung. Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten zurückgesendet werden.
Kostet die Rücksendung bei Tommy Hilfiger etwas?
Nein, die Rücksendung an Tommy Hilfiger ist kostenlos. Das vorfrankierte Rücksendeetikett liegt bereits im Paket bei.
Wie funktioniert das Tommy Hilfiger Retourenlabel?
Das vorfrankierte Rücksendeetikett liegt im Original-Versandkarton. Klebe es auf das Paket und gib es beim zuständigen Paketdienst ab. Falls das Etikett fehlt, rufst Du eins im Kundenkonto unter Rücksendungen ab.
Welchen Paketdienst nutzt Tommy Hilfiger für Retouren?
Tommy Hilfiger liefert mit DHL oder UPS. Für die Rücksendung nutzt Du denselben Dienst, mit dem das Paket geliefert wurde. Das Rücksendeetikett gibt den richtigen Dienst vor.
Wann bekomme ich mein Geld von Tommy Hilfiger zurück?
Nach Eingang und Bearbeitung Deiner Retoure erfolgt die Erstattung innerhalb von 8-14 Werktagen auf Dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
Was tun, wenn die Tommy-Hilfiger-Rückgabefrist überschritten ist?
Tommy Hilfiger gewährt 30 Tage ab Lieferung. Eine öffentliche Kulanz-Regelung nach Ablauf der Frist nennt Tommy Hilfiger in der Hilfeseite nicht. Wende Dich an den Tommy-Hilfiger-Kundenservice mit Bestellnummer und Begründung. Mehr zum Kulanz-Vergleich aller Shops: Rückgabe nach Frist-Ablauf.
Was tue ich, wenn ein Tommy-Hilfiger-Artikel beschädigt geliefert wurde?
Bei beschädigter Lieferung melde den Schaden im Tommy-Hilfiger-Kundenservice mit Fotos und Bestellnummer. Tommy Hilfiger fordert für reguläre Rückgaben Ware ungetragen mit Etiketten — Lieferschäden fallen nicht in diese Klausel. Hintergrund: Beschädigte Ware zurücksenden.
Kann ich Tommy Hilfiger Online-Bestellungen in der Filiale zurückgeben?
Ja, eine Rückgabe im Store ist in ausgewählten Tommy Hilfiger Filialen möglich. Nutze den Filialfinder und filtere nach dem Service "Rückgabe im Geschäft". Halte Deine Bestellnummer bereit — das Team bearbeitet die Retoure direkt vor Ort.
In welchem Zustand muss ich Artikel zurücksenden?
Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten zurückgesendet werden — im gleichen Zustand wie beim Erhalt.
Kann ich bei Tommy Hilfiger umtauschen?
Einen direkten Umtausch gibt es nicht. Sende den Artikel zurück und bestelle die gewünschte Größe oder Farbe neu.
Tommy Hilfiger Kundenservice kontaktieren
Bei Fragen zur Rücksendung oder Erstattung hilft Dir der Tommy Hilfiger-Kundenservice weiter.
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Rücksendung direkt im Tommy Hilfiger-Kundenportal einleiten — kostenlos und in wenigen Minuten erledigt.
Erfahrungen mit Tommy Hilfiger
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Verbindlich für Rückgabebedingungen sind allein die AGB des jeweiligen Shops. Hinweise auf Abweichungen gerne an info@retourenheld.de .