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notebooksbilliger.de bietet eine Rückgabefrist von 30 Tagen und kostenlosen DHL-Rückversand per QR-Code. Mehrere Artikel aus verschiedenen Bestellungen kannst Du in einer Retoure bündeln.
Vorteile
- 30 Tage Rückgabefrist und damit doppelt so viel wie das gesetzliche Minimum
- Kostenloser DHL-Rückversand mit QR-Code
- Mehrere Bestellungen lassen sich in einer Retoure bündeln
- Rücksendung auch bei einem Marktplatzkauf
Nachteile
- Der Rücksendeaufkleber kommt per E-Mail und ist nicht sofort verfügbar
- Hygieneartikel und Downloads sind ausgeschlossen
- Kein direkter Umtausch, sondern nur Rückgabe und Neubestellung
notebooksbilliger.de-Retoure im Detail
Basierend auf notebooksbilliger.de-Rückgabebedingungen
30 Tage Rückgabefrist
NBB gewährt 30 Tage ab Erhalt für Rücksendungen. Das gilt für Online-, Marktplatz- und Filialkäufe bei notebooksbilliger.de.
QR-Code per E-Mail
Nach der Online-Rücksendeanmeldung erhältst Du per E-Mail einen QR-Code oder ein Versandlabel. Den Artikel dann per DHL kostenfrei zurücksenden.
Rücksendekosten
Die Rücksendung ist kostenlos — auch während der verlängerten 30-Tage-Frist. NBB übernimmt die DHL-Versandkosten.
Mehrere Artikel zusammen zurücksenden
Bei NBB kannst Du mehrere Artikel aus verschiedenen Bestellungen in einer Rücksendung zusammenfassen — kein separates Label pro Bestellung nötig.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Retoure erfolgt die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bankverbindung für Rücküberweisung im Kundenkonto hinterlegen.
Drittanbieter & Marketplace
Notebooksbilliger-Marktplatz: Artikel von Partner-Verkäufern haben eigene Rückgabebedingungen. Retoure und Erstattung laufen direkt über den jeweiligen Verkäufer.
So sendest Du bei notebooksbilliger.de zurück
- 1
Rückgabefrist prüfen
Prüfe, ob Dein Artikel noch innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt liegt. - 2
Online-Rücksendung anmelden
Öffne die Online-Rücksendung, wähle „Rückgabe“ und gib die verlangten Bestelldaten ein. Du erhältst per E-Mail einen QR-Code oder ein Versandlabel. - 3
Artikel einpacken
Verpacke den Artikel in der Originalverpackung vollständig und unbeschädigt. Mehrere Artikel können in einem Paket zusammengefasst werden. - 4
Paket abgeben
Klebe den QR-Code oder das Label auf das Paket und gib es bei DHL ab. Alternativ: Rückgabe in einem der NBB-Ladengeschäfte. - 5
Erstattung erhalten
Nach positiver Prüfung erfolgt die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Über notebooksbilliger.de
notebooksbilliger.de ist ein deutscher Online-Händler für Notebooks, Smartphones, Tablets und Unterhaltungselektronik mit Sitz in Sarstedt. Das Unternehmen wurde 1989 gegründet und ist börsennotiert.
Fragen & Antworten zur notebooksbilliger.de-Retoure
Wie lange ist die Rückgabefrist bei notebooksbilliger.de?
NBB gewährt eine verlängerte Rückgabefrist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware — das gilt für Online-, Marktplatz- und Filialkäufe.
Ist die Rücksendung bei notebooksbilliger.de kostenlos?
Ja. Der Rückversand ist auch während der verlängerten 30-Tage-Frist kostenlos. Du erhältst einen DHL-QR-Code oder ein Versandlabel per E-Mail.
Wie melde ich eine Rücksendung bei notebooksbilliger.de an?
Öffne die Online-Rücksendung, wähle Rückgabe und gib die verlangten Bestelldaten ein. Danach erhältst Du per E-Mail einen QR-Code oder ein Versandlabel.
Kann ich mehrere NBB-Artikel zusammen zurücksenden?
Ja. Bei notebooksbilliger.de kannst Du mehrere Artikel aus verschiedenen Bestellungen in einem Paket zusammenfassen. Du brauchst kein separates Retourenlabel pro Bestellung.
Welche Bedingungen muss mein Artikel bei der Rücksendung erfüllen?
Die Ware darf nur zu Testzwecken ausgepackt worden sein. Keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen. Vollständig in der Originalverpackung zurücksenden.
Welche Artikel kann ich bei notebooksbilliger.de nicht zurückgeben?
Ausgeschlossen sind Hygieneartikel (Masken, Heizdecken, Massagegeräte), Software-Downloads sowie Mietgeräte aus dem abo.express-Bereich.
Wie erhalte ich meine Erstattung von notebooksbilliger.de?
Nach Eingang und positiver Prüfung der Retoure erfolgt die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Für eine Rücküberweisung Deine Bankverbindung im Kundenkonto hinterlegen.
Kann ich im NBB-Ladengeschäft zurückgeben?
Ja. Produkte, die in einem der NBB-Ladengeschäfte gekauft wurden, können dort zurückgegeben werden. Für Online-Bestellungen nutze die Online-Rücksendeanmeldung mit DHL-Rückversand.
Alles klar? Jetzt notebooksbilliger.de-Retoure starten
Rücksendung direkt im notebooksbilliger.de-Kundenportal einleiten — kostenlos und in wenigen Minuten erledigt.
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