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Vero Moda
Rückgabefrist
100Tage
Rückgabe
- Rücksendung für € 2,99
Direkt zu Vero Moda: Retourenportal & Kontakt
Vor- und Nachteile bei Vero Moda
Vero Moda gewährt mit 100 Tagen eine der längsten Rückgabefristen im Mode-Vergleich. Dafür kostet jede Online-Retoure 2,99 Euro pro Bestellung, ein Umtausch oder eine Filialrückgabe sind nicht vorgesehen und die Erstattung kann bis zu 20 Werktage dauern.
Vorteile
- 100 Tage Rückgabefrist — eine der längsten im Mode-Vergleich
- Rücksendung mehrerer Artikel in einem Paket möglich
Nachteile
- 2,99 Euro Rücksendegebühr pro Bestellung
- Kein direkter Umtausch und keine Rückgabe im Geschäft
- Erstattung kann bis zu 20 Werktage dauern
Vero Moda-Retoure im Detail
Basierend auf Vero Moda-Rückgabebedingungen
Rückgabefrist
Ab Erhalt Deiner Online-Bestellung hast Du 100 Tage Zeit, Artikel zurückzugeben — eine der längsten Fristen im Mode-Vergleich.
Rücksendeetikett
Erstelle das Rücksendeetikett selbst im Retourenportal von Vero Moda. Anschließend gibst Du das Paket in einem DHL-Paketshop in Deiner Nähe ab.
Rücksendekosten
Nutzt Du das Vero-Moda-Rücksendeetikett, zieht der Shop 2,99 Euro pro Bestellung von Deiner Erstattung ab.
Erstattung des Kaufpreises
Die Erstattung erfolgt auf Dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Bis Dein Paket im Lager eingeht und bearbeitet ist, kann es bis zu 20 Werktage dauern.
Kein Umtausch
Vero Moda bietet keinen direkten Umtausch online gekaufter Artikel an und nimmt sie nicht im Geschäft zurück. Sende die Ware zurück und bestelle den gewünschten Artikel neu.
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Vero Moda reduziert regelmäßig Damenmode im Sale.
So sendest Du bei Vero Moda zurück
- 1
Rückgabefrist prüfen
Prüfe, ob Deine Bestellung noch innerhalb der 100-Tage-Frist ab Erhalt liegt. - 2
Rücksendung im Portal anmelden
Melde die Rücksendung im Retourenportal von Vero Moda an und erstelle Dein Rücksendeetikett. - 3
Artikel verpacken
Lege die ungetragenen Artikel in die Originalverpackung und klebe das Rücksendeetikett auf. - 4
Paket bei DHL abgeben
Gib das Paket in einem DHL-Paketshop in Deiner Nähe ab und bewahre den Einlieferungsbeleg auf. - 5
Erstattung erhalten
Nach Eingang und Prüfung erstattet Vero Moda den Betrag auf Dein Zahlungsmittel. Die Bearbeitung kann bis zu 20 Werktage dauern; 2,99 Euro Rücksendegebühr werden abgezogen.
Über Vero Moda
Vero Moda ist eine der Hauptmarken des dänischen Modekonzerns Bestseller A/S, der seit 1975 weltweit über 20 Modemarken vertreibt. Die Marke steht für trendorientierte Damenmode und ist online sowie über Handelspartner in vielen europäischen Ländern präsent.
Fragen & Antworten zur Vero Moda-Retoure
Wie lange ist die Rückgabefrist bei Vero Moda?
Vero Moda gewährt 100 Tage ab Erhalt Deiner Online-Bestellung. Das ist deutlich mehr als die gesetzlichen 14 Tage und gehört zu den längsten Fristen im Mode-Vergleich.
Was kostet die Rücksendung bei Vero Moda?
Sofern Du das Vero-Moda-Rücksendeetikett nutzt, berechnet der Shop 2,99 Euro pro Bestellung. Der Betrag wird von Deiner Erstattung abgezogen.
Wie erstelle ich ein Retourenlabel bei Vero Moda?
Melde Deine Rücksendung im Retourenportal von Vero Moda an. Dort erstellst Du Dein Rücksendeetikett und gibst das Paket anschließend in einem DHL-Paketshop ab.
Wo gebe ich mein Vero Moda Retourenpaket ab?
Die Rücksendung läuft über DHL. Gib Dein Paket mit aufgeklebtem Rücksendeetikett in einem DHL-Paketshop oder an einer Packstation in Deiner Nähe ab.
Kann ich Vero Moda Artikel im Geschäft zurückgeben?
Nein. Online gekaufte Artikel können nicht im Geschäft zurückgegeben werden. Die Rücksendung erfolgt ausschließlich per DHL über das Retourenportal.
Kann ich bei Vero Moda Artikel umtauschen?
Einen direkten Umtausch online gekaufter Artikel bietet Vero Moda nicht an. Sende den Artikel zurück und bestelle die gewünschte Größe oder Farbe neu.
Wann bekomme ich bei Vero Moda mein Geld zurück?
Bis Dein Paket im Lager eingeht, bearbeitet und erstattet ist, kann es bis zu 20 Werktage dauern. Die Erstattung erfolgt auf das Zahlungsmittel, mit dem Du bestellt hast.
In welchem Zustand muss ich Artikel an Vero Moda zurückschicken?
Sende die Artikel ungetragen und in der Originalverpackung zurück, in der sie geliefert wurden. So vermeidest Du Rückfragen bei der Prüfung im Lager.
Was tue ich, wenn ein Vero Moda Artikel beschädigt geliefert wurde?
Bei einem Mangel greift die gesetzliche Gewährleistung. Melde den Fall beim Vero Moda Kundenservice und halte Fotos des Schadens sowie Deine Bestellnummer bereit.
Was tun, wenn die Vero Moda Rückgabefrist abgelaufen ist?
Nach Ablauf der 100 Tage nimmt Vero Moda keine reguläre Retoure mehr an. Bei einem Mangel greift weiterhin die zweijährige Gewährleistung. Kontaktiere dazu den Kundenservice.
Alles klar? Jetzt Vero Moda-Retoure starten
Rücksendung direkt im Vero Moda-Kundenportal einleiten — kostenlos und in wenigen Minuten erledigt.
Erfahrungen mit Vero Moda
Deine Erfahrung mit Vero Moda
Wie war deine Rücksendung? Dein Beitrag fließt in zukünftige Versionen unserer Shop-Bewertung ein — wir veröffentlichen keine wörtlichen Zitate.
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Verbindlich für Rückgabebedingungen sind allein die AGB des jeweiligen Shops. Hinweise auf Abweichungen gerne an info@retourenheld.de .